Головна
Про нас
Новини
Прайси
Контакти
Меблі
Плити ДСП
Плити MDF
ДВП (HDF)
Постформінг
Пресформінг
Окрайка
Пластик
Профілі
Фурнітура
Сервіс
Опитування клієнтів:
Загальна задоволеність клієнта компанією
1
1
Нам в ТзОВ "Сучасний Дизайн" важливо знати, що ви думаєте про нашу роботу. Будь ласка, заповніть цю анкету, по якій ми зможемо дізнатися про вашу думку. Компанія вдячна вам за об'єктивну інформацію.
1. Чи задоволені ви рівнем обслуговування ТзОВ "Сучасний Дизайн" в цілому?
Дуже задоволений
Задоволений
Нейтрально
Незадоволений
Дуже незадоволений
Якщо ви незадоволені, то чому?
2. Як часто ви використовуєте товари ТзОВ "Сучасний Дизайн"?
Щодня
Приблизно раз на тиждень
Приблизно раз на місяць
Декілька разів на рік
Раз на рік
Інше, уточніть:
3. Наскільки ви задоволені товарами ТзОВ "Сучасний Дизайн" в наступних сферах:
Дуже задоволений
Задоволений
Нейтрально
Незадоволений
Дуже незадоволений
Виправданість ціни
Якість
Практичність
Асортимент
Дизайн і зовнішній вигляд
4. Наскільки ви задоволені характером ваших відносин з ТзОВ "Сучасний Дизайн" в наступних сферах:
Дуже задоволений
Задоволений
Нейтрально
Незадоволений
Дуже незадоволений
Цінова політика
Партнерські відносини
Післяпродажна підтримка
Враження від співпраці
5. Як би ви оцінили товари ТзОВ "Сучасний Дизайн" в порівнянні з аналогічними пропозиціями на ринку:
Набагато краще
У чомусь краще
Приблизно те ж саме
Гірше
Набагато гірше
Не знаю
6. Чи плануєте ви і надалі купувати товари ТзОВ "Сучасний Дизайн"?
Безумовно так
Можливо
Навряд чи
Безумовно ні
Не впевнений
Якщо ні, то чому?
7. Порадили б ви товари ТзОВ "Сучасний Дизайн" друзям та знайомим?
Безумовно так
Можливо
Навряд чи
Безумовно ні
Не впевнений
8. Як вам було б найбільш зручно купувати товари ТзОВ "Сучасний Дизайн"?
На фірмі
Через Інтернет
По телефону, факсу
Інше, уточніть:
9. Чи хотіли б ви щоб вам ТзОВ "Сучасний Дизайн" робив доставку товарів?
Безумовно так
Можливо
Навряд чи
Безумовно ні
Не впевнений
Якщо так, то вкажіть адресу доставки (ця адреса необхідна для логістики):
10. Хотіли б ви брати участь у семінарах, презентаціях товарів, які проводитимуться ТзОВ "Сучасний Дизайн"?
Безумовно так
Можливо
Навряд чи
Безумовно ні
Не впевнений
Якщо так, то вкажіть конт. телефон:
11. Чи є у вас проблеми або труднощі при використанні товарів ТзОВ "Сучасний Дизайн"?
Так, досить часто
Так, зрідка
Ні
Якщо так, то якого роду проблеми:
12. Що ми можемо зробити, щоб підвищити рівень вашої задоволеності від співпраці з ТзОВ "Сучасний Дизайн"?
13. Поділіться коментарями чи побажаннями у зв'язку з товарами ТзОВ "Сучасний Дизайн", якщо вони у вас є:
14. Якщо у вас є до нас питання і ви б хотіли, щоб ми зв'язалися з вами, залиште свою контактну інформацію: